１．電話がかかってきたとき これは皆さんも実践しておられると思うが、一般的に電話がかかってきた場合、メモ用紙で固有名詞・日付・数字などのキーワードをメモしている方がほとんどと思われる。もちろん、私も同様で以前の記事で紹介したように、手作りの…

【仕事術】電話をかける前に話す内容をメモする／紙に書き出すことによりシミュレートする